Luennot: maanantaisin ajalla 2.-31.8.2021 klo 17.00-19.00
Etäopinnot
KTM Eija-Liisa Heikka
KTT Satu Nätti
Kurssin läpäistyään opiskelija ymmärtää asiakaskeskeisyyden sisällön sekä markkinoinnin roolin organisaatiossa. Koska kyseessä on peruskurssi, opiskelija oppii kurssilla markkinoinnin keskeiset käsitteet (mm. Asiakkaan kokema arvo, arvonluontiprosessi, arvolupaus, segmentointi, kohdentaminen, markkinointi-mix jne.) sekä käsitekokonaisuudet. Opiskelija myös tunnistaa erilaisten kontekstien vaikutuksen markkinointityön logiikkaan (esim. erot kuluttaja- ja B-to-B markkinoinnin välillä). Opiskelija pystyy käyttämään markkinoinnin käsitteistöä päätöksenteon tukena sekä arvioimaan näiden päätösten toimivuutta.
Kurssilla käsitellään mm. seuraavia teemoja:
1) markkinoinnin määritelmiä, käsitteitä ja ilmiöitä, mm. arvonluonti asiakkuuksissa sekä markkinointi erilaisissa toimintaympäristöissä
2) markkinoinnin strategisia työkaluja ja viimeisimpiä ilmiöitä, mm. palveluvaltaistuminen ja verkostoituminen.
3) kuluttajakäyttäytymisen perusteita
4) B-to-B markkinointi ja myyntityö
5) markkinointi ja kestävä kehitys
6) jakelukanavat sekä verkostot.
Verkko-opinnot sisältäen verkkoluentoja
Verkkoluennot viikoittain sekä omakohtainen perehtyminen Moodlessa jaettuun materiaaliin.
Kotler, P & Armstrong, G. Principles of Marketing (2013, tai myöhempi painos), sekä muu kurssin kuluessa Moodle-oppimisympäristön kautta jaettu materiaali.
1) Itse valitusta organisaatiosta tehty (kurssin teemoja soveltava) analyysi kurssin kuluessa sekä 2) lopputentti Moodlessa
Ilmoitetaan myöhemmin
Opintojaksolla käytetään numeerista arviointiasteikkoa 1-5. Numeerisessa asteikossa nolla merkitsee hylättyä suoritusta.
Kurssin käytyään opiskelija tunnistaa asiakaskeskeisen toiminnan merkityksen organisaation kehittämisessä, henkilökohtaisessa toiminnassaan sekä ammatillisessa kehittymisessä. Toteutetun organisaatioanalyysin avulla opiskelija hahmottaa organisaation toimintaa markkinoinnin näkökulmasta.
Tämä opintojakso kuuluu myös kauppatieteiden avoimen väylään.
98 €
Mikäli olet Oulun yliopiston läsnäolevaksi ilmoittautunut perustutkinto-opiskelija ja opinnot ovat hyväksytyt HOPS:iisi, ovat opinnot sinulle maksuttomat. Mainitsethan ilmoittautumisen yhteydessä tiedekuntasi ja koulutusohjelmasi.
Ilmoittautuminen 14.6.2021 mennessä Pohjois-Pohjanmaan kesäyliopiston Oulun toimipaikkaan.
Opinnot järjestetään, mikäli ilmoittautuneita on riittävästi määräpäivään mennessä.
Ilmoittautuminen on sitova. Viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen tapahtuvasta perumisesta laskutetaan 25 € peruutusmaksua. Mikäli perumista ei tehdä lainkaan tai peruminen/keskeyttäminen tehdään koulutuksen alkamisen jälkeen, laskutetaan koko kurssimaksu. Peruutus tulee tehdä aina kirjallisesti. Kurssimaksut ovat ulosottokelpoisia (L 632/1998, 24 §). Kesäyliopisto ei palauta maksuja.
Koulutussuunnittelija
Anne Pohjanen,
anne.pohjanen@pohjois-pohjanmaa.fi,
044 465 2207